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  • Foto del escritorNacho Beites

LO QUE NO SE MIDE NO SE PUEDE MEJORAR

Gran frase, 100% de acuerdo, y mira que tiene años:




"Lo que no se define no se puede medir. Lo que no se mide, no se puede mejorar. Lo que no se mejora, se degrada siempre"

Lord Kelvin

(1824 – 1907)








Que por cierto, es el mismo físico y matemático que creó la escala termométrica que lleva su nombre.


Creo que nos aplica a todos los aspectos de nuestra vida, tanto personal como laboral. ¿Cómo saber si pagamos mucho de luz si no hacemos mediciones y seguimiento de nuestro consumo? ¿Cómo mejorar nuestra relación con el cliente si no medimos su satisfacción? ¿Cómo saber si nuestro negocio puede crecer si no lo tenemos medido y modelizado?


Recuerda que tienes disponible en este sentido mis dos webs para modelizar tu negocio y para poder medirlo y seguirlo de una forma eficiente y eficaz.



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